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中國人民財產保險股份有限公司上海市分公司介紹:

人壽保險、健康保險、車身保險、意外傷害保險等各類人身保險業務

  中國人民財產保險股份有限公司(PICC P&C(Peoples Insurance Company of China),簡稱“中國人保財險”,下同)是經國務院同意、中國保監會批準,于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本122.5598億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。世界500強企業。
  2000年7月4日,中國人民財產保險股份有限公司率先在324個城市開通了365天*24小時的全天候95518專線服務電話,總計線數超過2000條,服務人員達2911人,服務范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉村地區。該專線融合了先進的呼叫中心技術和規范的國際質量管理經驗,無論何時何地,只要你撥打95518,即可與當地人保公司的分支機構取得聯系,并得到熱情周到、優質高效的保險服務。
  95518是中國人民財產保險股份有限公司的服務熱線。95518主要向客戶提供多項基本服務內容:即受理報案、客戶咨詢、預約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時,結合地方優勢和產品特色,一些分公司還推出了手機短信服務;客戶賠案處理查詢、車輛保養優惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創新服務內容。
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